המצעים שלנו נתפרים במפעלים בבעלות משפחתית, הממוקמים פה בישראל. אנחנו ב- Cotton Club משתמשים בבדים בעלי סיבי כותנה ארוכים ביותר, שיהפכו את הלילות שלך (ואת הצהרים למי שמקפיד על שנ"צ) ללא פחות ממושלמים עם בדים רכים, נעימים וגמישים.

כל המצעים שלנו הם בעלי תו התקן STANDARD 100 של OEKO-TEX .OEKO-TEX הוא תקן עולמי למוצרי טקסטיל. על מנת לקבל את התקן, המצעים שלנו עוברים סדרה מקיפה של בדיקות יסודיות שמטרתן לוודא שאין בהם כימיקלים וחומרים רעילים אשר ידועים כמזיקים לבריאות.

כל המצעים שלנו הם בעלי תו התקן STANDARD 100 של OEKO-TEX .OEKO-TEX הוא תקן עולמי למוצרי טקסטיל. על מנת לקבל את התקן, המצעים שלנו עוברים סדרה מקיפה של בדיקות יסודיות שמטרתן לוודא שאין בהם כימיקלים וחומרים רעילים אשר ידועים כמזיקים לבריאות.

מרבית הסדינים שלנו מעוצבים כך שיתאימו למזרנים בגובה של עד 35 ס"מ.

שלא כמו מותגי מצעים רבים, אנו לא משתמשים בכימיקלים אל קמט מלאכותיים במצעים שלנו, ולכן כמו כל מוצרי 100%כותנה, הסדינים יתקמטו באופן טבעי. עם כל כביסה ושימוש מתמשך, הסדינים שלכם יתקמטו פחות ופחות.

אנו ממליצים לתלות לייבוש את המצעים כדי למנוע קמטים משמעותיים. אם אתם מעדיפים להשתמש במייבש, אנו ממליצים להוציא את המצעים מהמייבש 5 דקות לפני סיום המחזור ולתלות אותם לייבוש.

בסטים שמחולקים למארז וסדין הציפיות שלנו מקופלות בתוך המארז, לכן אנו ממליצות לפרוק לחלוטין ולפרוש את כל הסט כדי לוודא שהציפיות נמצאות שם. אם טעינו בעת האריזה של הזמנתך, אנא שלחו דוא"ל לכתובת info@cottonclub.co.il ואנו נדאג לשלוח לך זוג ציפיות בהקדם האפשרי.

כן, אנו בהחלט מציעות ציפות, סדינים וזוגות ציפיות בנפרד! תוכלו למצוא פריטים אלה בקטגוריה "מוצרים בודדים" או באמצעות סרגל החיפוש בפינה השמאלית העליונה באתר.

אנו ממליצות לכבס את הסדינים, הציפות והציפיות בכביסה של עד 40 מעלות, עם חומר ניקוי עדין. לייבש על חום וסל"ד נמוכים, ולהוציא מיד בסיום מהמייבש. כדי להפחית קמטים וקמטוטים, ניתן להוציא את המצעים כשהם עדיין לחים, להחליק אותם ואז לתלות לייבוש. מגהצים על חום נמוך לפי הצורך, ומשתמשים רק במלבין שאינו מכיל כלור, לטיפול בהצהבה וכתמים. לא מתאים לניקוי יבש.

קולקציית המגבות שלנו מיוצרות בטורקיה ועשויות מכותנה טורקית משובחת ביותר מאזור הים האגאי, המוכר בזכות ההיסטוריה העשירה שלו ביצירת מגבות יוצאות דופן.

ההחלטה על בחירת משקל תלויה בהעדפה האישית שלך ובמרחב המגורים שלך. אם אתם אוהבים מגבת דקה – בחרו מגבת קלת משקל, אם אתם אוהבים מגבת עבה – בחרו מגבת בעלת משקל גבוה.

כל המגבות שלנו בעלות תו התקן STANDARD 100 של OEKO-TEX .OEKO-TEX הוא תקן עולמי למוצרי טקסטיל. על מנת לקבל את התקן המגבות עוברות סדרה מקיפה של בדיקות יסודיות שמטרתן לוודא שאין במוצר כימיקלים וחומרים רעילים אשר ידועים כמזיקים לבריאות.

יש לכבס את המגבות שלנו בטמפ' עד 40 מעלות ולייבש במייבש על חום נמוך. אנו ממליצות לכבס בצבעים דומים ולהימנע ממגע עם מוצרי טיפוח המכילים חומרי הלבנה.

אנו לא ממליצות על שימוש במרכך כביסה למגבות, מכיוון שמרכך מקטין את כושר הספיגה של
המגבת.

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי, למעט דיינרס. כמו כן, אנחנו מקבלים תשלום באמצעות PayPal. שימו לב, אנו יכולים לקבל אמצעי תשלום אחד בלבד לכל הזמנה, למעט כרטיסי מתנה. אנו
מקבלים רק כרטיסי מתנה שהונפקו על ידי Cotton Club.

אם שכחת להוסיף את קוד הקופון בעת ביצוע ההזמנה, אנא שלח.י לנו דוא"ל לכתובתinfo@cottonclub.co.il, עם מספר ההזמנה וקוד הקופון. אנו ניצור איתך קשר בהתאם לפרטים שמסרת בעת ביצוע ההזמנה וננסה למצוא את הפתרון הטוב ביותר!

אנו מקבלים רק קוד קופון אחד לכל הזמנה. אנו מציעות להשתמש בהצעה המעניקה לכם את העסקה הטובה ביותר!

אם תרצו להסיר, לשנות או לשדרג את הפריטים בהזמנתכם, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי. השינויים יוכלו להתבצע רק אם ההזמנה עוד לא יצאה אליכם ובלבד שהמחיר
אינו גבוה מסכום ההזמנה המקורי. לחלופין, וככל שתרצו, באפשרותכם לבטל את ההזמנה מיום עשיית העסקה ועד 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), והכול כמפורט בתנאי השימוש באתר, ולבצע הזמנה חדשה.

אנו משתדלות לשלוח את כל ההזמנות במהירות האפשרית. אם בהזמנה שלך יש פריט שאינו נמצא במלאי כרגע, שירות הלקוחות שלנו יצרו איתך קשר לעדכון ההזמנה.

באפשרותכם לבטל את ההזמנה מיום עשיית העסקה ועד 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), והכול כמפורט בתנאי השימוש באתר.

ככל שטרם חלף המועד כאמור, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעת ביטול שתימסר ל- Cotton Club (להלן: "ההודעה") באחת מהדרכים הבאות:

בע"פ
בחנות המפעל: ביתן מס׳ 5 איזור תעשייה יצחקי – קיבוץ משמרות (רשמו "מועדון הכותנה" ב-Waze);

בטלפון:
074-769-8668;

בדוא"ל:
info@cottonclub.co.il;

בדואר
רשום: יעקוב רוזן 2, רמת גן;

באתר האינטרנט: https://cottonclub.co.il/pages/order-cancelation.

אנו מגיעים לכל חלקי הארץ.

משלוח חינם בהזמנה של מוצרים בשווי של 300 ₪ ומעלה (עבור כל הזמנה). בהזמנה של עד 300 ₪, עלות המשלוח היא 30 ₪ (עבור כל הזמנה). כמו כן, ניתן לאסוף את ההזמנה, ללא תוספת תשלום ולאחר קבלת אישור במייל כי החבילה מוכנה לאיסוף, מחנות המפעל של החברה בכתובת: ביתן מס׳ 5 איזור תעשייה יצחקי – קיבוץ משמרות (רשמו "מועדון הכותנה" ב-Waze), בימים
שעות פתיחה: א'-ה' 09:00 – 17:00.

זמן הגעת המשלוח הוא בתוך 7 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) ממועד אישור ההזמנה על ידינו.

צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי, בשעות הפעילות בימים א' – ה', בין השעות 09:00 – 17:00 בטלפון: 074-769-8668 או במייל: info@cottonclub.co.il.

אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ובטוחים שתאהבו את המוצרים שהזמנתם. ואולם, אם אינכם מרוצים מההזמנה, באפשרותכם לבטל את ההזמנה מיום עשיית העסקה ועד 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), והכול כמפורט בתנאי השימוש באתר.

ככל שטרם חלף המועד כאמור, ובאפשרותכם לבטל את העסקה, תוכלו לעשות כן באמצעות הודעת ביטול שתימסר ל- Cotton Club (להלן: "ההודעה") באחת מהדרכים הבאות:

בע"פ
בחנות המפעל: ביתן מס׳ 5 איזור תעשייה יצחקי – קיבוץ משמרות (רשמו "מועדון הכותנה" ב-Waze);

בטלפון:
074-769-8668;

בדוא"ל:
info@cottonclub.co.il;

בדואר
רשום: יעקוב רוזן 2, רמת גן;

באתר האינטרנט: https://cottonclub.co.il/pages/order-cancelation.

בתוך 14 ימים יום קבלת ההודעה, אנו נחזיר לכם את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמתם בגין המוצרים ונבטל את החיוב ששולם. אנא שמרו את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי
בוצע.

במידה ומתבצעת החזרה, שלא עקב פגם או אי התאמה, לאחר 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), החזר
כספי יינתן על מחיר המוצר ששולם, פחות דמי המשלוח ובקיזוז 5% עמלה או עד 100 ₪ הנמוך מביניהם והכול בכפוף לחוק הגנת הצרכן.

אם אינך מרוצה מהרכישה שלך מכל סיבה שהיא, ניתן לבטל את ההזמנה מיום עשיית העסקה ועד 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), באמצעות מסירת הודעת ביטול ("ההודעה") והכול כמפורט בתנאי השימוש באתר.

ככל שקיבלתם את ההזמנה לידיכם, באפשרותכם להשיב ל-Cotton Club, על חשבונכם, את המוצרים בחנות המפעל בכפוף לתיאום מועד הגעה מראש עם שירות הלקוחות שלנו או באמצעות שליח מטעמינו. ככל שתחזירו את המוצרים באמצעות שליח מטעמינו, עליכם לתאם מועד הגעת שליח עם שירות הלקוחות של החברה בדוא"ל info@cottonclub.co.il ואנחנו נתאם זאת עם חברת המשלוחים שלנו. תעריף המשלוח באמצעות שליח מטעמינו בהחזרה בפעם הראשונה יהא בחינם, וככל שמדובר בהחזרה שנייה ומעלה באותה ההזמנה, תעריף המשלוח יהא הוא 30 ₪.

אנו נחזיר לכם בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמתם בגין המוצרים ונבטל את החיוב ששולם. אנא שמרו את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי
בוצע.

ככל שהייתה לכם זכות לבטל את העסקה, אנו נחזיר לכם בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה לביטול העסקה את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמתם בגין המוצרים ונבטל את החיוב ששולם. אנא שמרו את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי בוצע.