Shipping policy

שיטות משלוח ודמי משלוח אשר ייקבעו על ידי המשתמש במועד ביצוע ההזמנה:

1. משלוח עד הבית

• משלוח חינם בהזמנה של מוצרים בשווי של 300 ₪ ומעלה (עבור כל הזמנה).
• בהזמנה של עד 300 ₪, עלות המשלוח היא 30 ₪ (עבור כל הזמנה).

1. איסוף עצמי מחנות המפעל

• ניתן לאסוף את ההזמנה, ללא תוספת תשלום, ולאחר קבלת הודעת דוא"ל מהחברה כי ההזמנה שלך מוכנה לאיסוף, מחנות המפעל של החברה בכתובת: ביתן מס׳ 5 איזור תעשייה יצחקי – קיבוץ משמרות (רשמו "מועדון הכותנה" ב-Waze), בימים: א'-ה' בשעות פתיחה: 09:00 – 17:00.  

זמני אספקה:

1. הזמנה שבוצעה לבית של המשתמש: תסופק לכל רחבי הארץ בתוך 10 ימי עסקים, ממועד אישור ההזמנה על ידי החברה, למעט משלוח ליישובים מרוחקים המפורטים בלינק (להלן: "יישובים מרוחקים").
2. הזמנה שבוצעה ליישובים מרוחקים: תסופק בתוך 14 ימי עסקים, ממועד אישור ההזמנה על ידי החברה.

 

הוראות כלליות:

• ימי שישי, ערבי חג, חול המועד וימי שבתון, לא יחשבו כיום עסקים.
• מועדי אספקת המשלוחים הם בכפוף למדיניות המשלוחים של חברת ההפצה שהיא ספק חיצוני של החברה ועל אחריותה.
• מועדי האספקה האמורים במדיניות זו מתייחסים למצבי שגרה. יתכנו עיכובים במועדי המסירה עקב מצב ביטחוני, סגרים, מגפות או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של החברה ו/או חברת ההפצה.